Grąžinimo tvarka
Prekių grąžinimas ir keitimas
Pirkėjas turi teisę grąžinti arba prašyti pakeisti kokybiškas Prekes per 14 (keturiolika) dienų nuo jų pristatymo arba atsiėmimo dienos,
jeigu tokių Prekių pakuotė ir išvaizda atitinka šiuos reikalavimus:
Prekė turi būti originalioje, tvarkingoje ir nesugadintoje pakuotėje;
Prekė turi būti nesugadinta ir tos pačios komplektacijos, kaip ir pristatymo metu;
Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, apsauginės plevelės ir pan.).
Pirkėjas turi teisę grąžinti arba prašyti pakeisti sugadintas, brokuotas arba ne tas prekes, kurios buvo užsakytos,
Prekės (toliau – Nekokybiškos prekės) vadovaudamasis Lietuvos Respublikos Civiliniu kodeksu ir Mažmenines prekybos taisyklemis.
Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu jam buvo nepristatytos ar pristatytos Nekokybiškos prekės arba jos buvo pristatytos pažeistoje pakuotejė.
Pirkėjui per 2 kalendorines dienas nepranešus apie gautas Nekokybiškas prekes arba, kad Prekės buvo pristatytos pažeistoje pakuotėje laikoma,
kad Prekės pristatytos tvarkingos ir tokiu atveju Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl Prekių pažeidimų susijusiu su pakuotės pažeidimais.
Pirkėjui nepranešus per 7 kalendorines dienas, apie negautas Prekes laikoma, kad Prekės buvo pristatytos, Prekės pristatytos tvarkingos
ir tokiu atveju Pardavejas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkeją dėl pinigų grąžinimo.
Norėdamas grąžinti (pakeisti) prekę Pirkėjas privalo susisiekti su Pardavėju, dėl Prekių grąžinimo (keitimo).
Grąžinamą (keičiamą) Prekė Pirkejas gali atsiųsti:
Paštomatu (OMNIVA paštomatas Šaltkalvių g. 2, Vilnius, gavejo tel.: +37064638391);
Visas prekių grąžinimo ir (ar) keitimo siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
Prekių grąžinimo atveju, jeigu jų grąžinimo sąlygos atitinka šių Taisyklių reikalavimus Pardavėjas įsipareigoja pervesti pinigus i Pirkėjo nurodytą banko sąskaita per 7 darbo dienas nuo prekių grąžinimo Pardavėjui dienos.
Pirkėjas neturi teisės be išankstinio Pardavėjo sutikimo grąžinti arba prašyti pakeisti Prekes, kurios Lietuvos Respublikos Mažmeninės prekybos taisyklėse yra nurodytos kaip nekeičiamos ir negrąžinamos.
Prekės, kurios gaminamos pagal individualius Pirkėjo nurodytus matmenis negrąžinimos. Tokie gaminiai gali būti koreguojami ar taisomi esant galimybei. Nesant galimybei prekės koreguoti ar taisyti, Pirkėjas prisiima atsakomybę už neteisingai pateiktus individualius kūno išmatavimus, kurie buvo naudojami Prekei kurti. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už neteisingai ar klaidingai nurodytus Pirkėjo matmenis ir turi teisę atsisakyti priimti Prekę. Pinigai nurodytu atveju nėra grąžinami. Įsigydamas Prekes, kurios gaminamos pagal Pirkėjo nurodytus individualius matmenis Pirkėjas prisiima visą atsakomybė už pateiktų duomenų tikslumą ir supranta, kad esant nepataisomiems neatitikimams Prekė ir pinigai negali buti grąžinami.
Kokybė ir garantijos
Pirkėjas yra iš anksto informuotas ir sutinka, kad:dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio (kompiuterio, telefono) bei jo programinės irangos (naršykles) ypatybių Prekių nuotraukose atvaizduotos spalvos, formos, dydžiai ar kiti parametrai gali neatitikti realių spalvų, formų, dydžių ar kitų parametru.