Grąžinimo tvarka

Pakeisti arba grąžinti jums nepatikusias ar nekokybiškas prekes galite per 14 dienų nuo pirkimo dienos, jeigu gaminiai nėra sugadinti ar kitaip pažeisti pirkėjo. Jei prekė yra grąžinima dėl pastebėto prekės trūkumo, prekės grąžinimą kompensuojame. Jei prekė yra grąžinama ne dėl to, jog yra nekokybiška ar pažeista ne dėl pirkėjo kaltės, siuntimo išlaidas sumokėti turi pirkėjas. 

Jei dėl trečiųjų šalių (asmens, teikiančio siuntimo paslaugas) kaltės gavote sugadintą prekę, prašome pranešti nedelsiant – pardavėjas nėra už tai atsakingas, tačiau visada galima rasti abiems pusėms priimtiną sprendimą.