Grąžinimo tvarka

         Jei Prekė Jums pasirodė nekokybiška ir neatitiko Jūsų lūkesčių, ją galite grąžinti per 14 darbo

dienų nuo gavimo dienos.Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

        1. Norėdamas grąžinti Prekę, Pirkėjas raštiškai apie tai informuoja Pardavėją el.paštu-

[email protected] ir Craftson.lt el.paštu - [email protected], nurodant grąžinimo priežastį.

        2. Grąžinama Prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos t.y. apžiūrėta tik  tiek, kiek tai būtų galima padaryti fizinėje parduotuvėje.

        3. Grąžinti Prekę galima per kurjerius arba paštomatu Pardavėjo nurodytu adresu. Jeigu Prekė grąžinama per kurjerius arba paštomatu,ji turi būti tinkamai supakuota,kad nebūtų pažeista siuntimo metu.Pirkėjas turi informuoti Pardavėją [email protected]  ir Craftson.lt el.paštu -

[email protected] apie grąžinamos Prekės išsiuntimą, nurodydamas siuntos sekimo numerį.

        4. Pardavėjas turi teisę negrąžinti pinigų už Prekę ,kuri buvo grąžinta su trūkumais, atsiradusiais dėl Pirkėjo kaltės ( pvz. Pirkėjas išsiuntė netinkamai supakuotą Prekę,nurodydamas netinkamai adresą,Prekė buvo prarasta ar sugadinta grąžinimo Pardavėjui metu).